Firma Animal Pharmaceutical Laboratories Sp. z o.o. (APL) zajmuje się produkcją suplementów diety, karm oraz smakołyków dla zwierząt domowych. Posiadają wieloletnią praktykę żywieniową. Ich produkty są innowacyjne i oryginalne. Tworzą je od początku do końca i dopracowują produkty w najdrobniejszych szczegółach. A to wszystko z miłości do zwierząt. Wywiadu udzieliła Brand Manager mgr inż. Magdalena Wysocka.
Apl-health to strona na której znajdziemy porady, oraz odżywczą karmę dla swoich pupilów. Kto wymyślił zarówno nazwę jak i chęć stworzenia sklepu dla właścicieli pupili?
APL – Animal Pharmaceutical Laboratories – nazwa firmy ma podkreślać i przekazywać podstawowe informacje dla naszych obecnych i potencjalnych Partnerów. Wymyślona została wspólnie, przez osoby zaangażowane bezpośrednio w jej powstanie. Odzwierciedla podejście całego Zespołu do zdrowia i żywienia zwierząt towarzyszących człowiekowi na co dzień, które niejednokrotnie są naszymi najlepszymi przyjaciółmi. Nasze produkty opracowywane są z najwyższą dbałością o najdrobniejsze szczegóły, z laboratoryjną precyzją, wykorzystując najnowsze zdobycze i nowinki naukowe. Staramy się przekładać je na wykreowane przez nas produkty tak, aby były dostępne dla każdego miłośnika zwierząt, stąd m.in. sklep producencki B2C dla Breeder Line, dla produktów skierowanych do hodowców zwierząt oraz platforma zakupowa B2B dla Veterinary Line, wyłącznie dla Lekarzy Weterynarii.
Czy trudno jest prowadzić działalność na polskim rynku tak, aby zadowolić kieszeń właścicieli jak i podniebienia pupili?
Na naszym rodzimym rynku bardzo często przy wyborze produktów dla zwierząt kierujemy się głównie ceną oraz naszymi preferencjami, niekoniecznie celowo, przesuwając potrzeby naszych pupili na dalsze miejsce. Na szczęście ten trend już mija. Coraz bardziej świadomi poszukujemy produktów, które wybrałaby nasz pies, kot czy gekon, a nie my, przy czym cena staje się elementem drugorzędnym. Wiemy bowiem, że to co dobre, nie może być tanie. Naszym priorytetem jest jakość, co idzie w parze z wyższą ceną. Powiem szczerze, że nie czuję na co dzień „trudności”, o którą pyta Pani powyżej – dlaczego? Po prostu – moja praca to moja pasja i staram się gromadzić wokół siebie właśnie takich, pozytywnie zakręconych na punkcie zwierząt, współpracowników. A jeżeli pojawiają się „trudności”, to traktujemy je jako wyzwania. Siadamy wspólnie, rozkładamy je na czynniki pierwsze i opracowujemy strategię. Staramy się również edukować naszych Klientów, zwracamy uwagę na umiejętność czytania etykiet, podpowiadamy co lubi nasz przyjaciel, a niestety my tego nie lubimy, choćby ze względu na np. zapach produktu. Nasz Zespół intensywnie pracuje obecnie nad nową platformą e-commerce, ulepszamy produkty, przygotowujemy cykl szkoleń dla naszych Partnerów oraz powstaje showroom w naszym biurze w Gdańsku, do którego serdecznie zapraszamy już od czerwca.
Czym powinniśmy się kierować podczas wybierania karmy do swojego pupila?
Wybierając karmę dla naszego przyjaciela, czy to mastiff tybetański, czy też kanarek, przede wszystkim musimy wziąć pod uwagę jego stan zdrowotny i fizjologiczny. Czego potrzebuje w danym okresie, czy cierpi na jakieś schorzenie, a może ma alergię? Bardzo często mamy z tym problem – nic dziwnego, nie jest to łatwe. Dlatego zalecamy kontakt z naszymi Doradcami, którzy przeprowadzą wywiad i pokierują do najbliższego Gabinetu Weterynaryjnego, gdzie otrzymają Państwo karmę „w punkt”, dobraną przez Lekarza Weterynarii, często wspomaganą odpowiednią suplementacją.
Dlaczego tak ważna suplementacja i co znajdziemy w Państwa ofercie?
Wszystko odbywa się dokładnie tak samo, jak w naszym przypadku. Gdy chcemy wspomóc profilaktycznie funkcjonowanie któregoś z naszych narządów lub zaczyna nam już on lekko szwankować, a leki farmaceutyczne nie są jeszcze konieczne. Poza tym np. kiedy chcemy „podrasować” pewne nasze atuty, np. włosy oraz prewencyjnie np. w celu poprawienia odporności w okresie nasilonych przeziębień. To tylko kilka przykładów z szerokiego spektrum zastosowania właściwej suplementacji, mogłabym opowiadać o tym przez kilka godzin.
W naszej ofercie znajdziecie suplementy diety na różnego rodzaju sytuacje „kryzysowe”, od wspomagania stawów, poprzez wzmocnienie odporności, do produktu poprawiającego zdrowie skóry i sierści. Nasze produkty przeznaczone są dla psów, kotów oraz pozostałych zwierząt towarzyszących (gadów, ptaków, królików i gryzoni), o których bardzo często konkurencja zapomina. Co warte uwagi – nasze suplementy cały czas „pracują”, zmieniają się w miarę odkrywania coraz lepszych substancji, które wpływają pozytywnie na dany problem. Właśnie od nowego roku przedstawimy „unowocześnione” po raz kolejny nasze suplementy. Zostanie rozszerzone również ich portfolio, ale to niespodzianka. Szczegóły mogę zdradzić dopiero w grudniu.
Apl-health to karmy hypoalergiczne, dlaczego warto jest zwracać na to uwagę?
Zwierzęta, podobnie jak my, cierpią na różnego rodzaju alergie, spowodowane czynnikami środowiskowymi, np. niską jakością podawanej karmy, w której są produkty niewiadomego pochodzenia. Naszym zdaniem, skład karmy musi być prosty i czytelny, bez „gwiazdek” i „drobnego druku”, a użyte do jej produkcji surowce – bezwzględnie najwyższej jakości. W naszych karmach nie stosujemy, np. soi, która co prawda jest znakomitym źródłem białka… ale nie dla psów i kotów. Powoduje nietolerancje pokarmowe, zaburzenia w trawieniu, wzdęcia, wpływa również na gospodarkę hormonalną. Podobnie jest z glutenem pszenicznym i laktozą. Wybierając karmę dla naszych przyjaciół musimy pamiętać, że powinna ona jak najbardziej odzwierciedlać ich potrzeby żywieniowe. Wynikają one z ich ewolucyjnego przystosowania do trawienia określonych pokarmów, a niektórych niestety nie i żadne nieuczciwe deklaracje tego nie zmienią. Dlatego szukajmy karm określanych jako holistyczne, ponieważ one są najbliższe preferencjom zwierząt.
Często dochodzi do sytuacji, że przekarmiamy zwierzaki i mają problemy z otyłością. Jak radzić sobie z takim problemem?
Przede wszystkim – zapobiegajmy. Zapewnijmy zwierzętom odpowiednią ilość ruchu, możliwość wybiegania się i „wyżycia”, to także ważne dla ich zdrowia psychicznego. Dobierajmy karmę do stylu życia, do aktywności i stadium fizjologicznego, inne zapotrzebowanie na składniki pokarmowe będzie miała kotka w ciąży, a inne wysterylizowany kocur. Zasięgnijmy w tym względzie opinii specjalistów, wybierzmy się do Lekarza Weterynarii, który pomoże dobrać odpowiednią karmę oraz ustali właściwą dawkę. Co bardzo ważne – podawajmy karmę zwierzętom max. 2 razy dziennie, o stałych porach. Naprawdę, pełna miska nie musi stać przez cały dzień, ponieważ 80% psów będzie ją czyściło tyle razy, ile razy dosypiemy im do pełna w ciągu dnia. Jedyne co bezwzględnie musimy zapewnić to dostęp do świeżej wody i naszą uwagę.
Czym marka Apl Health wyróżnia się na rynku?
Na rynku petfood konkurencja jest ogromna. To bardzo dobrze, ponieważ wymusza ona na producentach coraz lepsze produkty, a to z kolei przekłada się na komfort naszych pupili, żyją coraz dłużej i bardziej zdrowo.
Do naszej konkurencji mamy bardzo duży szacunek, wiele z marek kieruje się nie tylko zyskiem, ale również dobrostanem zwierząt. I tutaj z nimi jest nam „po drodze”. Myślę jednak, że różnic jest zdecydowanie więcej niż podobieństw – od podejścia Zespołu do tematu i pracy, poprzez nasze podejście do Partnerów oraz oczywiście nasze produkty – np. jako nieliczni proponujemy suplementy diety w płynie, co jest dużo korzystniejszym rozwiązaniem zarówno dla zwierząt (uwarunkowania fizjologiczne, smakowitość, łatwość podania), jak i właścicieli (ekonomika) w porównaniu do tabletek czy proszku.
Z czym klienci mają największy problem podczas zakupów jedzenia i suplementów dla swoich zwierzaków?
Ciężko jest w tym temacie generalizować, myślę jednak, że największym problemem jest wybór marki produktów. Tak, jak wspomniałam – konkurencja jest naprawdę duża, zewsząd atakują nas coraz bardziej wymyślne kampanie reklamowe. Jesteśmy zasypywani ulotkami i próbkami i tutaj musimy odpowiedzieć sobie na podstawowe pytanie – czy przy wyborze kierujemy się marketingiem, czy dobrem naszego przyjaciela?
Gdy dokonamy już wyboru marki, pojawia się kolejny problem, który przewija się w moich wcześniejszych wypowiedziach – mam markę, ale jaką wybrać karmę/suplement, żeby mojemu zwierzęciu nie zaszkodzić, tylko pomóc? Jak ustalić konkretną dawkę? Kiedy podawać? Daję tyle, ile jest w tabeli dawkowania, a pies chudnie, co robić? Jeżeli nasza wiedza nie pozwala na rozwiązanie tych dylematów, rozwiązaniem jest udanie się do Lekarza Weterynarii, który rozwieje wszystkie nasze problemy i przy okazji sprawdzi np. stan uzębienia czy długość pazurów.
Co my klienci i właściciele zwierząt możemy życzyć marce Apl-Health?
Najważniejszego – zaufania z Waszej strony. W moim przekonaniu to podstawa dobrej współpracy i rozwoju każdej marki. Wasze zaufanie pozwoli nam zadbać o Waszych przyjaciół, aby cieszyć się jak najdłużej wspólnymi chwilami.
Więcej o firmie:
Marta Rodzik 